Условия использования

1. Общие положения

Сайт nekastore.am предназначен для получения информации о представленных на сайте товарах и их онлайн-заказа.

Изображения товаров, представленные на сайте, могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара из-за освещения, цветовых настроек экрана или иных технических причин.

Мы можем при необходимости изменять ассортимент товаров, цены, описания или их доступность.

2. Оформление заказа

Для оформления заказа покупатель предоставляет информацию, необходимую для выполнения заказа.

Покупатель несет ответственность за точность предоставленных им данных.

Заказ считается принятым после его подтверждения.

В случае отсутствия товара или возникновения иных обстоятельств мы можем связаться с покупателем для изменения или отмены заказа.

3. Цены и оплата

Цены на товары на сайте указываются в армянских драмах, если не указано иное.

Оплата может осуществляться одним из способов оплаты, доступных на сайте на момент оформления заказа.

При онлайн-оплате операция может обрабатываться соответствующим банком или поставщиком платежных услуг.

4. Доставка

Доступные способы доставки, территория доставки, стоимость и сроки указываются при оформлении заказа или согласовываются с покупателем.

Сроки доставки могут изменяться по обстоятельствам, не зависящим от покупателя.

Покупатель обязан предоставить корректный адрес доставки и контактные данные.

5. Прием товара

При получении товара рекомендуется проверить:

• наименование и количество товара,
• внешнее состояние,
• целостность упаковки,
• соответствие оформленному заказу.

При обнаружении видимых повреждений или несоответствий покупателю следует как можно скорее уведомить нас.

6. Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Республики Армения, в том числе Законом РА «О защите прав потребителей».

Непродовольственный товар надлежащего качества в случаях, предусмотренных законодательством, может быть возвращен или обменен в течение 14 дней со дня передачи товара покупателю при условии, что:

• товар не использовался,
• сохранены его товарный вид и потребительские свойства,
• сохранены имеющиеся ярлыки, упаковка или пломбы, если это применимо,
• имеется информация, подтверждающая факт приобретения товара у данного продавца.

Некоторые категории товаров, предусмотренные законодательством, возврату или обмену не подлежат.

В частности, в предусмотренных законом случаях ограничения на возврат могут применяться к товарам, изготовленным по индивидуальному заказу или персонализированным в соответствии со специальными требованиями покупателя, товарам, которые после использования не подлежат возврату по гигиеническим причинам, а также иным товарам, предусмотренным законодательством.

Расходы, связанные с возвратом продавцу товара надлежащего качества, несет покупатель, если между сторонами не согласовано иное.

В случае товара ненадлежащего качества или товара с дефектом применяются права и гарантии, предусмотренные законодательством Республики Армения.

Для возврата или обмена необходимо связаться с нами:
[email protected]
(011) 711411

7. Возврат денежных средств

В случаях, когда покупатель имеет право на возврат денежных средств, возврат осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Армения и условиями использованного способа оплаты.

Если оплата была произведена банковской картой, фактический срок зачисления денежных средств также может зависеть от обслуживающего банка или платежной системы.

8. Ответственность

Мы стремимся предоставлять на сайте максимально точную информацию.

При этом в работе сайта могут возникать технические ошибки, временная недоступность или задержки в обновлении информации.

Мы несем ответственность в пределах, установленных действующим законодательством Республики Армения.

9. Интеллектуальная собственность

Тексты, дизайн, фотографии, товарные знаки и иные материалы, размещенные на сайте, могут являться интеллектуальной собственностью соответствующих правообладателей.

Использование таких материалов без разрешения правообладателя может быть запрещено.

10. Применимое право

Отношения, возникающие из настоящих условий, регулируются законодательством Республики Армения.

Споры по возможности разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Республики Армения.

11. Изменение условий

Мы можем время от времени изменять настоящие условия.

Актуальная версия условий публикуется на сайте nekastore.am.

12. Контактные данные

ООО «НЕКА ПРОДЖЕКТ»
Адрес: г. Ереван, ул. Молдовакан, 46/2, кв. 34
ИНН: 00918358
Эл. почта: [email protected]
Телефон: (011) 711411